Uzak Destek Hizmeti
Tek Seferlik teknik destek, güncelleme ve uzak bağlantı paketi.
- Tek İşlem
- Kart veya havale
- Destek kaydı otomatik
- Resmi Akınsoft bayi
Neler dahil?
- Uzak bağlantı ile hızlı müdahale
- Akınsoft Wolvox hata ve ayar desteği
- Güncelleme ve kurulum yardımı
- Destek kaydı ile takip
- Tüm Türkiye’ye hizmet
Hizmet hakkında
Akınsoft programlarınızda yaşadığınız sorunlar için uzman ekibimiz uzak bağlantı ile bilgisayarınıza bağlanır ve sorunu sizin yerinize çözer. Ofise gelinmesini beklemenize gerek kalmaz.
Sipariş sonrası destek kaydınız açılır; ekibimiz sizinle iletişime geçerek bağlantı zamanını planlar.
Nasıl ilerler?
- Sipariş Hizmeti seçip kart veya havale ile siparişinizi verin.
- Destek kaydı Siparişinizle birlikte destek kaydınız otomatik açılır.
- Planlama Ekibimiz sizi arayarak uygun zamanı belirler.
- Uygulama İşlem yapılır, sonuç kaydınıza işlenir.
Sık sorulanlar
Sipariş sonrası ne olur?
Destek kaydınız açılır ve ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçer.
Fiyata KDV dahil mi?
Gösterilen fiyat KDV hariçtir. Sipariş ekranında KDV dahil ödeyeceğiniz tutar ayrıca gösterilir.
Nasıl ödeme yapabilirim?
Kredi kartı ile online veya havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz.
Siparişimi nereden takip ederim?
Müşteri panelinizdeki özel hizmetler ve destek taleplerim bölümlerinden takip edebilirsiniz.
Diğer hizmetler ve tasarımlar
İlginizi çekebilecek diğer işlemler. Tümünü görün
-
Adet
Ana Makine Yeniden Lisanslama + Kurulum
Ana Makine Yeniden Lisanslama + Kurulum ve ilk ayarlar
-
Adet
İrsaliye Tasarım Ücreti
Lojistik süreçleriniz için özel irsaliye ve sevk formu dizaynı.
-
Adet
Yıllık Tek Kullanıcı Teknik Destek
Bir Yıl Boyunca Oluşacan hatalarda mesai saatleri içerisinde(hafta içi sabah 09:30 ile 17:30 arası) ücretsiz ve hızlı destek hizmeti ( oluşan sorunlar ve hatalar için geçerlidir geliştirme ve optimizasyon dahil değildir.)
